Umfrage zu behördlichen Dienstleistungen von 2017

Das Statistische Bundesamt hat eine Lebenslagenbefragung zu behördlichen Dienstleistungen durchgeführt. Demnach sind die Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen mit der öffentlichen Verwaltung meistens zufrieden. Den digitalen Austausch mit Ämtern - dem E-Government - sehen die Bürgerinnen und Bürger jedoch etwas kritischer.

Quelle und Befragungsergebnisse: amtlich-einfach.de



[Stand 23.04.2018]

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