Digitalisierung im Tourismus - Kommunikation und Social Media (16.01.2018)

16. Januar 2018 | 09:00 - 16:30 Uhr | IHK Köln

Digitalisierung ist als Schlagwort längst auch in der Tourismusbranche angekommen. Aber was bedeutet sie konkret? Wie kann ich in der Praxis Nutzen daraus ziehen und nachhaltig meinen Unternehmenserfolg steigern.Welche Bereiche eignen sich zur Digitalisierung, welche Hypes sollte man vorerst nur beobachten?

Social Media kann richtig eingesetzt ein sehr effizienter Hebel für den Geschäftserfolg sein. Jedoch sind hierbei ein paar grundlegende Regeln zu beachten.

Authentizität und der richtige Umgang mit kritischen Stimmen sind deutlich erfolgskritischer als die Anzahl an Likes.

Machen Sie Ihre Kunden zu Fans und Botschaftern Ihres Kundenversprechens mit der richtigen Social Media Strategie.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick:

  • Wie wichtig ist richtiges Social-Media-Marketing?
  • Welche Bausteine hat ein guter Post bzw. eine gute Gesamtstrategie?
  • Wie oft und wie bespiele ich meine Social-Media-Kanäle?
  • Welche Social-Media-Maßnahmen können mit wenig Zeit und Budget gut umgesetzt werden?
  • Leitfaden „Auf dem Weg zum professionellen Social-Media-Marketing“
  • Welche „No- Go´s“ und Fettnäpfchen sind zu beachten?

Der Workshop ist Teil der Schulungsreihe zum Thema "Digitalisierung im Tourismus". Drei weitere Workshop sind für den 19. April 2018, den 15. November 2018 und den 12. Februar 2019 geplant. Thematisch bauen die Workshops aufeinander auf. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit mit individuellen Fragen und Anliegen kurzen Input vom Dozenten einzuholen und so die Umsetzung im eigenen Unternehmen zu ermöglichen.

Jede Veranstaltung im Rahmen der Schulungsreihe ist in sich abgeschlossen und kann auch einzeln besucht werden. Die Anmeldung erfolgt jeweils separat. Der Workshop ist Teil des Veranstaltungsangebotes der "Landesweiten touristischen Innovationswerkstatt" in Nordrhein-Westfalen.

Veranstaltungsort:
Industrie- und Handelskammer  
Unter Sachsenhausen 10-26
50667 Köln

Quelle und Anmeldung: ihk-koeln.de



[Stand 30.11.2017]

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